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旭茉 2006年11月

吃一粒道德药丸

礼来的企业文化强调道德自律，要求员工有一种使命感，视挽救他人生命，令病人重获健康，为工作最高荣誉与价值所在。

早在 1918 年 , 医药行业的翘楚礼来公司，在上海设立了其全球首家海外办事处，由此拉开涉足中国医药市场的序幕。 1993 年，这家拥有 130 年悠久历史的跨国公司重返中国，此后．经过十几年发展，成为在华增长最快的跨国制药企业之一。

预测显示，中国有望成为仅次于美国和日本的世界第三大医药市场。礼来计划，未来 5 年，将在中国陆续推出 10 个新产品。

在管理学领域，企业的用人之道，被一致公认为是个头绪纷杂的问题。经历医药行业百年的风云变化，礼来始终坚持一套旨在实现“公司与员工双赢“的用人之道，致力于“确保获得员工的长期信任、忠诚和承诺，以最终获得更高的绩效”。基于此原则，礼来相信，员工并不只是为了工资而工作，他们希望从事有意义的职业。

“我们提供有竞争力的薪水，但不仅仅靠钱来吸引或留住员工。我们期待，员工能把在礼来任职当作一项事业，而不仅仅是一份工作。近年，礼来的员工流动性低于行业平均值。”美国礼来亚洲公司人力资源部总监刘玉波如是说。

据介绍，礼来在华员工总数约 900 余人，其中大专以上学历占 90 ％，本科、硕士和博士占 60 ％。这些高素质的员工，无论是过去的 10 余年里，还是未来，都充当着促进礼来中国业务迅速成长的驱动器。

哲学家康德说过： 有两种事物，我们越思索它，就越感到敬畏，那是天上的星空和心中的道德律。制药企业的特质在于，所生产和销售的产品，与人之生死存亡息息相关。

礼来的企业文化强调道德自律，要求员工有一种使命感，视挽救他人生命，令病人重获健康，为工作最高荣誉与价值所在。刘玉波说道：“我们首先要求员工客观、公正、全面地传递药品使用信息，提供最新治疗进展，以及医学临床成果。这个过程需要员工具备崇高的品格。”

礼来实施一系列职业操行准则，往往高于地方水准。毕竟，制药企业的信誉至关重要。

位于新天地的礼来公司办公室里，温暖的红色调子蔓延开来。员工座位方圆之内，布置有家人照片、小摆设、儿童画，五彩缤纷，妙趣横生。工作间隙，一抬眼，一回眸，仿佛就看见孩子天真的笑脸

礼来提倡工作与生活之间的平衡。我们希望更多的家庭，为自己的子女、亲友能在礼来工作而感到自豪。刘玉波介绍，去年年底，礼来公司内部举办“关爱礼来妈妈”的活动。邀请员工的母亲们参加，结合公司治疗妇女骨质疏松的药物。“易维特”，为母亲进行骨密度现场测试，并安排骨科专家进行专题讲座。

刘=刘玉波
Q：未来5年，礼来需要何种人才?
刘：最近10年，跨国制药巨头悉数登陆中国。与此同时，中国本土企业逐步走上专业化发展的道路。因此，医药行业的人才竞争日益激烈。我认为，医药销售和市场营销方面的专业人士，将更有竞争力。随之而来．企业对销售管理人才的需求将更为迫切。此外，医药研发人才的职业前景也十分广阔。

Q： 有研发人才储备计划吗?
刘：礼来会进一步加强在中国对药物研究和开发的投入。中国的研发人才储备非常丰厚，具备医学、药学、生化、化学等专业背景的人才多，而且基础学科的教育很扎实。一个事实可以说明．在礼来美国总部研发中心的研发人员中，中国人占很大的比例。

Q： 礼来有多少女性员工?
刘： 员工中60％是女性。在不同部门，这一比例基本相当，中层管理团队亦然。而最高层管理团队，有40％是女性管理者。

Q： 你更倾向于通过各类推荐招聘员工吗?
刘： 我们每年大约招聘200～300名新员工。一线员工的招聘，60％是通过内部员工推荐。管理人员，绝大多数是从企业内部提拔，如果确实没有合适的人选，再对外招聘。事实上，我们的管理团队几乎是内部升职，高层管理者亦然。

Q： 应聘者需具备哪些条件?
刘：诚然．礼来希望应聘者具备医药方面的专业基础知识。但是在招聘中，我们更强调，应聘者对礼来价值观的认可和个人的学习能力。我们有很多没有医药背景的员工，工作完成很出色。

Q： 有赴海外任职的机会吗?
刘：通过内部选才机制，我们每年会将一些优秀的员工派遣到美国总部和海外其他分支机构．短则几个月，长则几年。现在，我们有两位中国女性．在亚洲其他国家的分支机构任高级管理职位。

我推荐《选对池塘钓大鱼》。它是美国职业大师雷恩?吉尔森的经典作品。在中国传统文化影响下，很多人择业，其实是按照别人的期待进行，往往存在不同程度的盲目性。这本书能够告诉人们，如何首先发现自己的需求，根据个人内在需求、性格、天赋、兴趣以及价值观等条件，选择合适的职业、公司和老板。书中把这个过程比喻为钓鱼：首先，确定适合自己的职业，也就是一片水域; 然后找到一家你认为有前景的公司,即池塘;再者就是寻找一位教练，一个能够引导你的老板。经过一步一步的职业规划，人们可以获得可持续性的职业发展。

刘玉波 美国礼来亚洲公司上海代表处人力资源部总监，曾任礼来越南公司总经理，在医药销售，培训等专业领域经验丰富且见解独到。

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