礼来扩招的背后
《首席人才官》 2009年09月01日
面对中国的发展机遇,礼来为自己制定了宏大的发展目标——要成为在中国增长速度最快的制药企业,为此在2009年一年时间里,他们将实现员工数量的翻番。
在经济不景气的一片哀鸿中,礼来则在今年3月高调在苏州举办了开工庆典,宣布向苏州工厂增加4200万美元投资来生产胰岛素产品。礼来公司董事长、总裁兼首席执行官
实际上,从去年开始,礼来中国区副总裁,人力资源总监陈家麟就开始摩拳擦掌了。作为“抗经济波动”的医药行业,连续7年在中国实现20%的增速;未来3年中国政府准备投入到医疗改革的8500亿元人民币和中国市场的人口红利,很明显的坚定了礼来集团决策层的信心,礼来需要通过扩招员工来增大市场覆盖面积,在继续专注于大城市的同时,尽早抢滩中小城市和农村市场。
HR部门的扩充
“这个快速发展计划令我们的部门非常兴奋,当然这也极大地增加了HR的工作强度。”陈家麟强调,由于将面对繁重的人员招聘计划,从2008年第四季度开始,礼来的人力资源部开始大量招募有招聘经验的人来担当面试官,公司通过猎头等各种渠道吸纳精英,如今,整个人力资源部员工已经增加了75%.
新加盟公司负责招聘的员工通常具备三到四年的从业经验,礼来需要做的是告诉他们,公司对新增人员的质量要求和礼来的企业文化。
陈家麟对招聘人员的要求还不止这些。他要求每位招聘部门员工都要去参加为期5天的专业培训。培训的目标不仅仅是要他们变成更有专业素养的面试者,而是要成为可以培训面试者的人。
为保证新增招聘队伍的专业能力,陈家麟特别强调,招聘团队必须定期召开内部会议,更多进行经验分享,同时团队负责人要了解并解决招聘队伍在工作中面临的问题。公司制定了详细的面试流程和评估指标,礼来甚至要求在面试过程中尽量做到100%“面对面”的面试,为的就是保证招聘快速、精准的同时不漏掉有潜质的员工。
如今,这个招聘计划一直在稳步推进的过程中,并如期达到了公司制定的扩招目标。
加强培训
人力资源部团队扩招还包括培训部门。公司在招聘系统改变的同时,增加了培训次数,并根据扩招的需要新增了部分课程。
“很显然,在大批量招聘的时候,绝对不容忽视的就是培训。礼来有着非常完善的培训系统:在新进员工入职初期,我们就为他们安排了整套的入职培训,在以后也陆续会有后续培训课程。”
同时针对行政支持部门员工增多的情况,HR专门为他们设计了培训课程。而以往,行政等部门的培训都是和销售一起进行的。
礼来还要求管理者对新员工进行随访,了解他们的工作状况。实际上,招聘对HR并不是最大的挑战,只要有了很好的团队并对他们进行完善的培训,通常即可顺利开展。而真正对他们造成压力的是,如何培养公司的领导团队。领导力是综合课程,其中非常重要的是要告诉他们保留好自己的关键员工。
“公司快速的发展非常好的一面是,所有人都有了新的挑战,有了更多学习的机会。”组织的扩张增加了大量的领导职位,在礼来,内部晋升是一种文化:如果遇到有能力的有潜质的员工,我们会提供给他们发展的平台,这就是为什么在礼来 90%的新增领导岗位都留给了有资格有能力的内部员工。
